Kajian Poloniex: Adakah Poloniex Selamat?

Berasaskan Wilmington, Delaware, AS, Poloniex secara konsisten mempunyai beberapa jumlah perdagangan tertinggi dari semua pertukaran cryptocurrency. Walaupun penggunaan bursa meluas, terdapat sejumlah bendera merah anda harus sedar sebelum menggunakan laman web ini untuk berdagang cryptocurrency.

Kerana ini Kajian Poloniex adalah kisah berhati-hati, ia akan mengambil format yang berbeza daripada beberapa ulasan pertukaran lain di laman web ini. Selain memberi anda “maklumat penting” mengenai Poloniex, saya juga ingin mengatasi sejumlah masalah. Bagi anda yang kekurangan masa dan hanya mencari pilihan yang boleh dipercayai untuk membeli dan menjual cryptocurrency, anda boleh melihat beberapa pilihan yang disyorkan di sini.

Diliputi dalam ulasan ini:

  • Ringkasan Kajian
  • Kajian Poloniex: Maklumat Utama

    Sokongan Pelanggan Poloniex

    Walaupun isu-isu Poloniex berpotensi menjangkau lebih jauh daripada sokongan pelanggan yang lemah, ini sahaja sudah cukup untuk saya secara peribadi berhenti menggunakan pertukaran.

    Sokongan pelanggan yang lemah adalah masalah besar bagi industri cryptocurrency secara keseluruhan. Sekiranya anda membaca ulasan lain di CoinCentral, kemungkinan anda sudah pernah mendengar perkara ini berulang kali. Dengan itu, penting bagi saya untuk menyampaikan isu sokongan pelanggan Poloniex jauh lebih mendalam daripada kebanyakan.

    Pengguna Poloniex mengalami masalah sokongan pelanggan yang memerlukan beberapa minggu atau bahkan berbulan-bulan untuk diselesaikan.

    • Pengguna reddit lain mengulas di thread yang menuntut masalah serupa:
  • Pengguna Reddit PuffinFluff mendakwa wakil Poloniex bahkan mendakwa “Mungkin memerlukan masa 10 hari hingga 3 bulan untuk menyelesaikannya.”
  • Pengguna Reddit kailuakona11 tidak menuntut jawapan selama lebih dari 3 minggu.
  • Reddit pengguna nervotrep4ik “52 hari dan tiada penyelesaian”
  • Pengguna Reddit ugtarmas “Akaun Poloniex saya” diretas “sebulan yang lalu. Mereka memegang $ 70,000 saya dan tidak akan menjawab SETIAP permintaan sokongan ”.
  • Jelas, tahap sokongan pelanggan ini tidak dapat diterima daripada syarikat yang memegang cryptocurrency pengguna bernilai berjuta-juta atau mungkin berbilion dolar.

    Isu Pengeluaran

    Dalam banyak masalah sokongan pelanggan di atas, pengguna Poloniex bertanya tentang masalah pengeluaran yang mereka hadapi di bursa.

    Beberapa pengguna mempunyai pengeluaran yang berpengalaman “menunggu kelulusan” untuk jangka masa yang lama, walaupun akaun mereka kelihatan baik.

    Walaupun akaun baru dapat mengeluarkan dana, mungkin sukar untuk meningkatkan had pengeluaran anda melebihi $ 2,000 setiap hari.

    Sekiranya menggunakan Poloniex, anda mungkin berakhir dengan pengeluaran yang tidak diproses dan masa menunggu selama sebulan dari sokongan pelanggan.

    Perubahan Syarat Penggunaan

    Pada 1 Ogos 2017, Poloniex membuat perubahan kepada “Syarat Penggunaan” mereka itu risau banyak pengguna. Walaupun beberapa kebimbangan pengguna reda Penyata rasmi Poloniex mengenai Bitcoin Cash, masih ada beberapa perubahan menarik. Oleh itu, saya rasa sebahagian besar perubahan ini sangat diperlukan kemas kini yang seharusnya dimiliki oleh syarikat dalam industri.

    Penafian: Saya bukan pengacara dan sebarang tafsiran mengenai “Syarat Penggunaan” berikut tidak boleh dianggap sebagai nasihat undang-undang.

    Kekurangan Terma Penggunaan Terkini

    Semasa meneliti “Syarat Penggunaan” masa lalu mereka, sesuatu yang sangat cepat menarik perhatian saya. Menggunakan “Wayback Machine” yang disediakan oleh archive.org, suntingan terakhir yang dapat saya temui pada Syarat Penggunaan Poloniex bertarikh 8 Ogos 2015. Mesin Wayback menunjukkan perkara ini berlaku dalam snapshot pada 19 Jun 2017.

    Walaupun ini TIDAK semestinya menjadi perhatian, perkara ini mengejutkan saya. Poloniex, sebuah syarikat dalam industri yang berkembang pesat, dengan landskap undang-undang yang selalu berubah, tidak mengemas kini syarat penggunaannya selama hampir 2 tahun. Sebagai perbandingan, pesaing Coinbase dan Gemini telah membuat sejumlah kemas kini ke halaman istilah undang-undang mereka pada masa ini.

    1 Ogos 2017 Sorotan “Syarat Penggunaan” Poloniex

    Pengguna Reddit NLNico cuba meringkaskan banyak perubahan pada 1 Ogos pada SubReddit Pasaran Bitcoin:

    • “Tidak ada layanan untuk orang dari New Hampshire, New York, Washington
    • Komen anda di media sosial mengenai Poloniex kini menjadi milik Poloniex. [Seksyen 13]
    • Anda tidak akan: Menggunakan perayap web atau teknik serupa untuk mengakses Perkhidmatan kami atau untuk mengekstrak data“[Bahagian 14]
    • .. anda tidak akan menggunakan laman web ini untuk aktiviti haram, termasuk tetapi tidak terhad kepada perjudian haram, pengubahan wang haram, penipuan, pemerasan, pemerasan, data tebusan atau pembiayaan keganasan, atau aktiviti ganas lain.“[Seksyen 1]
    • Perintah berhenti mungkin tidak dilaksanakan. [Bahagian 6]
    • Menekankan bahawa perdagangan adalah berisiko dan bahawa anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang yang berlaku. [Bahagian 5]
    • Poloniex tidak membenarkan Pengguna menukar Token dengan wang“[Bahagian 2]
    • Menambah bahagian “harta yang tidak dituntut” [Seksyen 29]
    • Maklumat lanjut mengenai “timbang tara” [Bahagian 23 dan bidang lain dari Syarat Penggunaan]
    • Perubahan alamat [Bahagian 8. Ini tampaknya hanya perubahan tempat mengajukan pemberitahuan pelanggaran hak cipta.]
    • Pembetulan typo
    • “Ribut salji” ditambahkan sebagai alasan gangguan [Seksyen 27]
    • dll dll.
    • Gunakan archive.org dan text-compare.com untuk perbandingan penuh.
    • Saya tidak membaca semua teks baru, jadi buat perbandingan anda sendiri. “

    Ringkasan Ulasan NLNico

    Sebilangan besar perubahan di atas nampaknya agak mudah dan wajar dari pertukaran cryptocurrency. Sebilangan besar pesaing Poloniex mempunyai kata-kata yang serupa dalam syarat penggunaan / syarat perkhidmatan / perjanjian pengguna. Walau bagaimanapun, memandangkan sokongan pelanggan dan kepercayaan masyarakat Poloniex yang buruk, Saya fikir anda harus mengetahui sekurang-kurangnya beberapa bahagian dari Syarat Penggunaan mereka:

    • Anda mengetepikan hak anda untuk membawa Poloniex ke mahkamah kerana banyak masalah yang mungkin timbul semasa menggunakan perkhidmatan mereka. Isu-isu ini sebaliknya akan ditangani melalui timbang tara. [Seksyen 23]
    • Anda mengetepikan hak anda untuk mengambil bahagian dalam tuntutan tindakan kelas atau timbang tara di seluruh kelas. [Seksyen 23]
    • Poloniex mungkin menyahaktifkan akaun anda sekiranya mereka mengesyaki anda atau orang lain menggunakan akaun anda untuk aktiviti haram. Anda bagaimanapun akan diizinkan untuk memindahkan “Token” anda selama 90 hari selepas penyahaktifan atau pembatalan akaun, melainkan dilarang di bawah undang-undang atau dengan perintah pengadilan atau perintah mahkamah yang sah. [Seksyen 17]
    • Memandangkan beberapa pengguna tidak dapat menjangkau sokongan pelanggan selama 90 hari, ini mungkin menjadi masalah jika anda salah dituduh menggunakan akaun anda untuk kegiatan haram.
  • “Melakukan pesanan luar jangka, seperti pesanan” stop-loss “atau” stop-limit “, tidak semestinya akan membatasi kerugian anda ke jumlah yang diinginkan, kerana keadaan pasaran mungkin menjadikan mustahil untuk melaksanakan pesanan tersebut.” [Bahagian 6]
  • “Sekiranya Poloniex tidak dapat mengembalikan Token anda ke Akaun pihak ketiga untuk anda setelah tempoh tidak aktif, Poloniex dapat melaporkan dan menyerahkan Token tersebut kepada agensi pemerintah yang berlaku sesuai dengan undang-undang eskeatment atau harta tanah yang tidak dituntut.” [Seksyen 29]
  • Pengguna Reddit yang lain, BehindTheGreenDoor, mengulas:

    “Lihat seksyen 16.

    ‘Poloniex tidak memiliki atau mengendalikan mana-mana perisian yang mendasari di mana rangkaian blockchain terbentuk dan Token dibuat dan ditransaksikan. Secara umum, perisian yang mendasari untuk rangkaian blockchain cenderung menjadi sumber terbuka sehingga semua orang dapat menggunakan, menyalin, mengubah, dan menyebarkannya. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui dan menyetujui (i) bahawa Poloniex tidak bertanggungjawab untuk operasi perisian dan rangkaian yang menyokong Token dan Poloniex tidak menjamin jaminan fungsi, keselamatan, atau ketersediaan perisian dan rangkaian tersebut; dan (ii) bahawa protokol yang mendasari mengalami perubahan mendadak dalam peraturan operasi (a / k / a “Forks”), dan bahawa Fork tersebut boleh mempengaruhi nilai, fungsi, dan / atau bahkan nama Token yang anda simpan secara material dalam Akaun anda. Sekiranya terdapat Fork, anda bersetuju bahawa Poloniex boleh menghentikan sementara Perkhidmatan (dengan atau tanpa notis awal kepada anda) dan Poloniex boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, (a) mengkonfigurasi atau mengkonfigurasi semula sistemnya atau (b) memutuskan untuk tidak menyokong (atau berhenti menyokong) rangkaian Forked sepenuhnya, dengan syarat, bahawa anda akan mempunyai peluang untuk menarik Token pada sekurang-kurangnya salah satu rangkaian yang masih ada. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Poloniex sama sekali tidak bertanggung jawab sehubungan dengan protokol perisian yang mendasari, sama ada Forked atau tidak. ‘

    Fakta bahawa mereka harus menambahkannya sebelum garpu BCH membuat kemungkinan mereka mengira baki BCH kelihatan agak suram. “

    Ringkasan Ulasan BeHindTheGreenDoor

    Seperti yang dinyatakan di atas, ini pada awalnya menyebabkan pengguna bimbang bahawa mereka tidak akan menerima Bitcoin Cash selepas garpu, sesuatu yang paling dihargai oleh pertukaran. Kebimbangan ini mereda Poloniex membuat Pembaruan Tunai Bitcoin rasmi, mengumumkan bahawa mereka akan memberi kredit kepada pengguna Bitcoin Cash.

    Walaupun Bitcoin Cash akan dikreditkan, nampaknya penambahan ini kepada “Syarat Penggunaan” Poloniex akan membolehkan mereka tidak menyokong garpu cryptocurrency masa depan jika mereka memilih.

    Soalan Lazim Poloniex

    Sekiranya, setelah membaca amaran di atas, anda masih ingin mengetahui cara menggunakan Poloniex, berikut adalah beberapa jawapan untuk soalan yang sering ditanya mengenai pertukaran.

    Cara deposit USD atau mata wang fiat lain ke Poloniex?

    Poloniex tidak menyokong deposit, pengeluaran, atau perdagangan dalam mata wang fiat (USD, EUR, GBP, dll). Mereka adalah pertukaran cryptocurrency sahaja. Sekiranya anda ingin membeli cryptocurrency dengan mata wang fiat, lihat senarai pilihan terbaik kami.

    Cara Membeli di Poloniex?

    Untuk membeli cryptocurrency di Poloniex, anda mesti mempunyai cryptocurrency lain yang mereka sokong.

    Deposit cryptocurrency anda dengan mengklik Baki > Deposit & Pengeluaran. Cari dompet yang ingin anda depositkan, kemudian hantarkan cryptocurrency anda ke alamat tersebut.

    deposit di poloniex

    Setelah deposit anda masuk ke akaun anda, buka halaman pertukaran Di sini anda boleh memperdagangkan pelbagai cryptocurrency untuk Bitcoin, Ethereum, Monero, atau USDT.

    Cari pasangan yang ingin anda dagangkan di sebelah kanan halaman pertukaran. Anda kemudian boleh menetapkan harga beli anda, jumlah yang anda ingin beli, dan kemudian membuat pesanan beli anda. Pesanan anda hanya akan dipenuhi sekiranya pengguna Poloniex lain bersedia menjual cryptocurrency mereka pada harga yang anda buat

    cara membeli di poloniex

    Apa itu Poloniex’s Yuran?

    Bayaran perdagangan biasanya di bawah .25%. Anda dapat melihat lebih banyak maklumat di laman web mereka di sini.

    Tidak ada bayaran deposit, walaupun bayaran pengeluaran akan berbeza bergantung pada cryptocurrency yang anda tarik. Bayaran pengeluaran ini dikenakan oleh rangkaian cryptocurrency, bukan Poloniex.

    Ringkasan Kajian Poloniex

    Pada masa saya menggunakan Poloniex, saya secara peribadi tidak pernah mempunyai masalah dengan pertukaran. Namun, masalah yang meluas yang timbul di forum dan dari rakan-rakan cukup untuk membuat saya mengeluarkan dana saya dan menggunakan laman web yang berbeza.

    Sekiranya anda mencari laman web yang sangat serupa dengan Poloniex, saya cadangkan menggunakan Bittrex sebagai gantinya. Sekiranya anda hanya mencari kaedah mudah untuk membeli cryptocurrency pertama anda, saya cadangkan Coinbase atau pilihan lain dari senarai ini.