Jak dlouho je zboží na pobočce Alza
Zboží vraťte v rámci 14 denní lhůty. Osobně nebo poštou (s průvodním dopisem) na některou z našich prodejen.
Jak prodloužit rezervaci Alza
Zpracování obvykle probíhá do 30 minut od založení objednávky. Přiobjednat zboží, prodloužit platnost objednávky a změnit způsob platby nebo dodací adresu můžete vždy v detailu objednávky v sekci Moje Alza nebo skrze email kliknutím na odkaz Upravit objednávku.
Kdy Dovazi do AlzaBoxu
Své zásilky můžete vyzvedávat vždy do půlnoci následujícího dne od doručení zásilky. O procesu doručení budete informováni prostřednictvím aplikace Zásilkovna, SMS či e-mailu. Po uložení zásilky do AlzaBoxu obdržíte notifikaci s informací, do kdy si může zásilku vyzvednout.
Archiv
Jak vymenit zboží na alze
Podejte reklamaci online přes Moje Alza a následně zboží přineste na pobočku či odešlete přes AlzaBox nebo přepravní společnost. V případě nepoškozeného zboží vám jej do 48 hodin od doručení vyměníme.
Jak se vrací zboží přes AlzaBox
Reklamace, či vrácení Snadno do AlzaBoxu.Ve svém účtu si založte reklamaci online.Označte balíček číslem reklamace.Na jakémkoliv AlzaBoxu stiskněte volbu „Odeslat“, zadáte číslo reklamace a balíček vložíte do otevřené schránky.A je to!
Jak funguje Alza Wall
Až budete u AlzaWallu, otevřete si mobilní aplikaci a klikněte na tlačítko Otevřít Alzabox. Naskenujte pomocí aplikace QR kód na obrazovce AlzaWallu. A je to. Schránka se otevře a vy si vyzvednete zboží.
Co znamená použité zboží Alza
Citace z Alza.cz:"Použité – Do této kategorie spadá použité zboží, které je plně funkční a obsahuje vše k jeho plnohodnotnému užívání.
Co kdyz si Nevyzvednu zasilku Alza
Po zadání kódu se otevřou dveře schránky, v níž se nachází vaše zásilka. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
Co se vejde do Alzaboxu
Do AlzaBoxů si zákazníci nejčastěji nechávají doručit zboží menších rozměrů, ale vejde se do nich například i šicí stroj nebo motorová pila. Nejvytíženější místa pro výdej zboží se nachází v Praze, středních Čechách, Ostravě a Bratislavě – denně vydají v průměru 50 zásilek.
Jak funguje noční výdej Alza
6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč.
Jak funguje okamžitá výměna
bleskové či okamžité výměny. Tu si zákazník může „přibalit” ke kupovanému zboží. Její podstatou je slib obchodníka, že v případě reklamace daného zboží dojde k jejímu vyřízení prakticky ihned, a že namísto možné opravy bude dodán nový kus daného výrobku. Služba pochopitelně není zadarmo.
Co je potřeba k reklamaci Alza
Pro uplatnění reklamace nepotřebujete záruční list. Vždy Vám postačí účtenka nebo číslo objednávky. Délka záruky u každého zboží je vždy vidět v pravém sloupci účtenky. Záruka běží ode dne převzetí zboží po dobu stanovenou na účtence.
Jak funguje vrácení zboží Alza
Zboží lze vrátit kdykoliv po dobu 60 dnů bez udání důvodu. Zboží můžete rozbalit a vyzkoušet. Při vrácení dostane zpět celou částku formou dobropisu, který můžete uplatnit na další nákup.
Co s Dobropisem od Alzy
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Jak dlouho může být zboží v AlzaBoxu
E-shop garantuje doručení zásilky do boxu v den objednání zboží, pokud objednávka proběhne do 12 hodin. O stavu zásilky je zákazník informován prostřednictvím e-mailu nebo SMS, může také stav sledovat on-line.
Jak si vyzvednout balík v Alze
OKAMŽITÉVyzvednutí objednávky z mobilní aplikaceZaplaťte zboží a vyčkejte až bude na prodejně Vaše zboží musí být fyzicky dostupné na prodejně. O této skutečnosti vás informuje SMS zpráva.Přihlašte se v mobilní aplikaci pod svým účtem.Jděte na úvodní obrazovku.Zmáčkněte tlačítko „Vyzvednout“
Jaký je rozdíl mezi zánovní a použitý
Rozdíl mezi použitým a zánovním telefonem je v tom, že použitý telefon již vlastnil a využíval předchozí majitel. Proto má telefon, či jakékoliv jiné zboží, na sobě stopy používání v podobě kosmetických vad, jako jsou škrábance či odřeniny.
Co znamená na alze použité skladem
Citace z Alza.cz:"Použité – Do této kategorie spadá použité zboží, které je plně funkční a obsahuje vše k jeho plnohodnotnému užívání. Oproti zákonné záruce v délce 6 měsíců se u nás na Použité zboží vztahuje záruka v délce 12 měsíců."
Jak prodloužit dobu v AlzaBoxu
Čas uložení je 2 dny, přesněji 46 hodin. Výdejní dobu nelze prodloužit.
Jak reklamovat zboží na alze
Ve svém účtu si založte reklamaci online. Produkt pečlivě zabalte a balíček čitelně označte číslem případu včetně písmen. Doneste zboží do jakéhokoliv AlzaBoxu, zvolte možnost "Odeslat" a zadejte číslo případu. Doporučujeme si vytisknout Reklamační formulář, který naleznete v podrobnostech založeného případu.
Co se stane kdyz Nevyzvednu balík z AlzaBoxu
Tento kód naklikáte na displeji umístěném na AlzaBoxu. Po zadání kódu se otevřou dveře schránky, v níž se nachází vaše zásilka. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
Co znamená rezervováno na alze
Sice zboží zrovna nemáme skladem, nicméně určitě je objednejte. Píšeme k výrobku obvyklou dobu, během které jej pro vás od dodavatele zajistíme. Objednejte hned, a zajistěte si tak výhodnou pozici v čekací listině. Jen prosíme o trpělivost, termín vyřízení objednávky v tuto chvíli ještě přesně neznáme.
Jak dlouho plati Bleskova vymena
Služba je poskytována po dobu 24 měsíců od koupě, podmínkou pro její uplatnění je vada věci a nevztahuje se na mechanické poškození. V čem by tedy měly spočívat výhody této mnohdy nadstandardně placené služby Podle prodejců je výhodou služby okamžité vyřízení, které spočívá v poskytnutí nového kusu zboží.
Jak probiha reklamace na alze
Jako způsob předání do Alzy stačí vybrat AlzaBox. Zákazník potom buď sám vytiskne a nalepí štítek na balíček, případně stačí číslo reklamace viditelně na balíček napsat. U libovolného AlzaBoxu pak zákazník naskenuje štítek nebo kód pro odeslání ručně zadá na obrazovku boxu.
Jak probíhá reklamace v Alze
Ve svém účtu si založte reklamaci online a popište prosím detailně závadu. Zboží následně stačí vložit do AlzaBoxu, přinést osobně na pobočku nebo poslat balíkem (s průvodním dopisem). V případě, že se jedná o vadu ve 14 denní lhůtě, vrátíme Vám peníze nebo zboží vyměníme.
