Kam napsat na podporu Vinted
Můžeš vidět, že určité články v Centru nápovědy mají přímo pod článkem tlačítko Kontaktuj nás. Stiskni toto tlačítko, pokud potřebuješ pomoc, a my se s tebou co nejdříve spojíme. Když stiskneš tlačítko Kontaktuj nás na obrazovce konverzace, automaticky budou ve tvé zprávě uvedeny všechny údaje o tvé objednávce.
Jak poslat dotaz na Vinted
Stiskni tlačítko Poslat dotaz prodejci a zeptej se na všechno, co tě v souvislosti s předmětem zajímá. Nebo pomocí tlačítka Učinit nabídku navrhni jinou cenu. Před koupí také doporučujeme překontrolovat rozměry předmětu.
Jak poznat podvodníka na Vinted
Podvodníci se obvykle vyptávají na tvé kontaktní údaje, citlivé informace nebo přihlašovací údaje. Phishingové zprávy mohou také obsahovat odkazy na nebezpečné stránky nebo k nim mohou být připojeny infikované soubory.
Kdo je majitel Vinted
Vinted.cz založili v Česku v lednu roku 2011 Janet Lavicka a Lukáš Vala pod názvem VotočVohoz.cz po vzoru litevské výměnné burzy Manodrabuziai.lt (v současnosti Vinted.lt) a německého dceřiného portálu Kleiderkreisel.de.
Jak vrátit peníze na Vinted
Pokud tvůj nákup neproběhl prostřednictvím tlačítka „Koupit“, budeš možné vrácení peněz a předmětu muset probrat přímo s prodávající/m. Potom, co tě upozorníme, že už zásilka měla dorazit, máš dva dny na nahlášení problému a podání žádosti o vrácení peněz (v souladu s naší Ochranou kupujících).
Jak odblokovat účet na Vinted
Pokud byl tvůj účet zablokován z bezpečnostních důvodů, obrať se prosím na nás a my ti pomůžeme. Stiskni proto tlačítko Kontaktuj nás níže. Abychom mohli tvůj účet odemknout, požádáme tě o zaslání důkazu, že jsi vlastníkem účtu. Musíme tě chránit před tím, že se někdo přihlásí pod tvým jménem.
Co znamená slovo Vinted
Vinted.cz je sociální síť a online obchodní portál, poskytující uživatelům internetu prostor pro výměnu, nákup, prodej a darování oblečení, doplňků a kosmetiky. Stránka je sesterskou platformou litevské platformy Vinted.lt.
Kde sidli Vinted
Jsme společnost Vinted UAB registrovaná v Litevské republice. Sídlíme na adrese Švitrigailos st. 13, LT-03228 Vilnius, Litevská republika.
Jak dlouho trva vraceni peněz z Vinted
Vrácené peníze se ve Vinted peněžence objeví během několika hodin od stornování objednávky. Jsi tu teprve chvíli Přečti si o Vinted peněžence více. Peníze budou na kartu vráceny během 5 pracovních dní od stornování objednávky.
Jak funguje reklamace na Vinted
Vrátíme ti peníze, pokud tebou objednaný předmět nedorazí, dorazí poškozený nebo nebude odpovídat popisu. Na podání stížnosti máš 2 dny. Jestliže nedojde k jiné dohodě, náklady na vrácení hradí kupující. Zjisti více o Zásadách vrácení peněz a zboží na Vinted.
Jak smazat Zablokovany účet na Vinted
Pokud však víš jistě, že si chceš svůj účet na Vinted deaktivovat, postupuj následovně:Ujisti se, že nemáš žádné nedokončené obchody.Klepni na záložku Profilu vpravo dole.Přejdi do Nastavení.Vyber sekci Nastavení účtu.Sjeď úplně dolů, klikni na Smazat účet a svou volbu potvrď.
Jak obnovit účet Vinted
Pokud byl tvůj účet zablokován z bezpečnostních důvodů, obrať se prosím na nás a my ti pomůžeme. Stiskni proto tlačítko Kontaktuj nás níže. Abychom mohli tvůj účet odemknout, požádáme tě o zaslání důkazu, že jsi vlastníkem účtu. Musíme tě chránit před tím, že se někdo přihlásí pod tvým jménem.
Jak vrátit peníze z Vinted
Pokud tvůj nákup neproběhl prostřednictvím tlačítka „Koupit“, budeš možné vrácení peněz a předmětu muset probrat přímo s prodávající/m. Potom, co tě upozorníme, že už zásilka měla dorazit, máš dva dny na nahlášení problému a podání žádosti o vrácení peněz (v souladu s naší Ochranou kupujících).
Jak vrátit věci z Vinted
Pokud tě požádá o vrácení předmětu, musíš předmět nebo set odeslat nazpět do pěti pracovních dní. Pokud objednávka vrácena nebude, obdrží prodávající platbu.
Jak dlouho trva blokace na Vinted
Tvůj účet bude automaticky odblokován za 7–14 dní. Datum, kdy blokace končí, uvidíš při přihlášení na Vinted.
Jak dlouho trva vraceni peněz na Vinted
Částka uhrazená z Vinted peněženky se v ní znovu objeví během několika hodin od stornování objednávky. Zbývající sumu ti pošleme na: platební kartu / bankovní účet, pokud jsi ji zaplatil/a pomocí platební karty, Apple Pay nebo Google Pay (během 5 pracovních dní od stornování objednávky).
