Jak se poprvé prihlasit do Můj Vodafone
Do webové samoobsluhy Můj Vodafone se přihlašujete přes speciální přihlašovací stránku, v mobilní aplikaci vyberete na přihlašovací obrazovce volbu pro přihlášení plátcem. Číselné heslo k zákaznickému účtu může mít až 15 číslic.
Archiv
Jak zjistit heslo na Můj Vodafone
Jak obnovit heslo, pokud máte předplacenou kartuOn-line obnova – na hlavní stránce samoobsluhy Můj Vodafone klikněte na odkaz zapomenuté heslo, stačí pak postupovat podle instrukcí.Telefonické ověření – zavolejte na Linku péče o zákazníky na *77 (ze sítě Vodafone) nebo 800 77 00 77 (z jiné sítě).
Archiv
Jak se dostat do samoobsluhy Vodafone
SMS samoobsluha Můj Vodafone
Pošlete jednoduché SMS příkazy ze svého telefonu na číslo 7700.
Archiv
Jak zjistit vyúčtování Vodafone
Po přihlášení do Můj Vodafone si můžete své Vyúčtování prohlédnout. Můžete se také obrátit na linku 800 77 11 77 – spojíme vás s platebním oddělením, kde zajistí přeposlání Vyúčtování. Pokud jste u nás měli nastavené Tištěné Vyúčtování nebo jsme vám Vyúčtování posílali na e-mail, dostanete tak i poslední Vyúčtování.
Archiv
Co je číslo plátce u Vodafonu
K číslu plátce vedeme a účtujeme vaše služby. Pod jedním číslem plátce máte zahrnuté ty služby, které pak najdete ve stejném Vyúčtování. Číslo plátce je zároveň shodné se specifickým symbolem a vidíte ho v každém měsíčním Vyúčtování.
Co je to administrátorské heslo
Heslo administrátora
Heslo slouží pro získávání informací či administraci těch služeb, které spadají do kompetencí daného administrátora. Aby bylo zachováno jeho specifické oprávnění, měl by toto heslo znát pouze administrátor.
Jak aktivovat Vodafone SIM kartu
V samoobsluze vodafone.cz/muj/ – v sekci Služby – Moje SIM / eSIM vyplňte v části Aktivace nové SIM 19místné výrobní číslo nové SIM a klikněte na uložit. V aplikaci Můj Vodafone – na hlavní stránce v části Další funkce – Zobrazit více zvolte Aktivaci SIM karty a naskenujte 19místné výrobní číslo nové SIM.
Jak zjistit dluh u Vodafone
Je ještě jiná možnostÚdaje pro platbu najdete v aplikaci Můj Vodafone.Platební údaje můžete zjistit také odesláním SMS zdarma na číslo 7700.
Jak zjistit číslo plátce
Identifikační číslo OSVČ můžete najít v živnostenském rejstříku, kde konkrétní osoby vyhledáte podle jména. DIČ podnikající fyzické osoby odvádějící DPH najdete stejně jako u firmy – pokud je OSVČ plátce DPH, ARES tuto informaci zobrazí. DIČ neplátce zde nenajdete, většinou je jím ale rodné číslo fyzické osoby.
Jak se přihlásit jako administrátor Vodafone
Abyste si mohli nastavit nové administrátorské heslo, je potřeba se přihlásit aktuálně platným administrátorským heslem. Přes aplikaci Můj Vodafone – v sekci Můj účet – Změna hesla. Abyste si mohli nastavit nové administrátorské heslo, je potřeba se přihlásit aktuálně platným administrátorským heslem.
Kdy se aktivuje SIM karta
Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.
Kdy se aktivuje nová SIM karta
Vyměňte SIM karty ve svém telefonu, nová začne fungovat obvykle během chvíle. Po odeslání SMS provedeme výměnu v našich systémech. Nová SIM bývá aktivní během pár minut, výjimečně to může trvat déle. Pokud by SIMka nefungovala hned, zkuste po chvíli telefon vypnout a zapnout.
Kde zaplatit Vodafone
Všechny možnosti plateb
Online v samoobsluze nebo v aplikaci Můj Vodafone. Jednoduše a rychle, stačí vědět telefonní číslo. U terminálu Sazky nebo na pobočce ČSOB banky. Z účtu u kterékoli banky pomocí příkazu k úhradě.
Jak aktivovat SIM kartu
Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.
Jak aktivovat SIM kartu Vodafone
V samoobsluze vodafone.cz/muj/ – v sekci Služby – Moje SIM / eSIM vyplňte v části Aktivace nové SIM 19místné výrobní číslo nové SIM a klikněte na uložit. V aplikaci Můj Vodafone – na hlavní stránce v části Další funkce – Zobrazit více zvolte Aktivaci SIM karty a naskenujte 19místné výrobní číslo nové SIM.
Jak si aktivovat kartu
Jak aktivovat platební kartuNákupem u obchodníka, a to kdekoli na světě – kartu při první transakci vložte do terminálu a zadejte PIN.Výběrem hotovosti z bankomatu, a to kdekoli na světě – vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.V Internet Bance – v původní Internet Bance zvolte požadovanou kartu – Aktivovat kartu.
Jak zaplatit Vodafone přes bankomat
Stačí znát číslo Vyúčtování (variabilní symbol) a částku k platbě nebo telefonní číslo a částku k platbě. Platba se připíše do 24 hodin. V bankomatu lze platit i zahraniční platební kartou, kterou vydala karetní asociace, jejíž název je uveden na bankomatu (VISA, Master Card, apod.).
Jak zjistit PIN na kartu
PIN k vaší platební kartě si můžete zobrazit v internetové aplikaci George. Stačí na přehledové obrazovce kliknout na dlaždici vaší debetní nebo kreditní karty a v sekci Nastavení vybrat možnost “Zobrazit PIN”. Zobrazení je nutné potvrdit vaší stávající bezpečnostní metodou.
Jak aktivovat kartu do mobilu
Základem je Google Pay
Po otevření aplikace se přihlásíte pod svým Google účtem. Aplikace vás vyzve k zadání údajů o vaší platební kartě, jako je číslo karty, platnost do vypršení a originální třímístný kód. To by mělo být vše pro přidání vaší karty do aplikace, jak vidíte, je to velmi jednoduché.
Jak získat aktivační kód v bankomatu
Pro získání aktivačního kódu vložte kartu do bankomatu nebo kartu přiložte k bezkontaktní čtečce. Pomocí chytrého zařízení nebo platební nálepky kód bohužel nezískáte. Zadejte PIN jako při výběru hotovosti a v menu vyberte Služby a nabídky. Potom stiskněte tlačítko Tisk aktivačního kódu.
Jak platit převodem na účet
Platbu bankovním převodem lze provést prostřednictvím internetového či mobilního bankovnictví, případně přímo na pobočce banky. S pomocí platebních údajů (číslo účtu příjemce, variabilní symbol, částka apod.) zadáte příkaz k převodu finančních prostředků z vašeho účtu na účet příjemce.
Co dělat když nevím PUK
Kód PUK najdete na plastovém nosiči karty, z něhož jste vylomili SIM kartu do telefonu. Pokud nemůžete kód PUK najít, kontaktujte Zákaznické centrum na čísle 738 333 333.
Kde je e PIN
Svůj ePIN najdete buď ve své Smart Bance, nebo Internet Bance. Ve Smart Bance naleznete ePIN v sekci Karty, a to po stisknutí na danou kartu. Stačí odrolovat dolů, kde najdete „ePIN“ a po kliknutí se Vám zobrazí.
Jak dostat kartu do mobilu
Nastavení platební metody pro bezkontaktní transakceSpusťte aplikaci Peněženka Google .V horní části klepněte na kartu, kterou chcete použít. Možná bude potřeba přejet prstem, než ho najdete.Zkontrolujte zprávu nad kartou: „Přiložte ke čtečce“ . Vaše karta je připravena k platbě dotykem telefonu.
Kde najit Aktivacni kód
Kde získám nový aktivační kód Získáte jej v internetovém bankovnictví, v bankomatech ČSOB nebo v pobočkách ČSOB. V internetovém bankovnictví najdete aktivační kód v hlavním menu v položce Mobilní aplikace. V bankomatech ČSOB získáte aktivační kód v hlavním menu pomocí volby „Smart klíč“.
