Kde najdu číslo smlouvy Vodafone
Číslo plátce najdete na první straně každého z předchozích Vyúčtování jako specifický symbol. Po přihlášení do Můj Vodafone si můžete své Vyúčtování prohlédnout. Pokud jste používali přihlašování e-mailem, můžete se standardně přihlásit svým e-mailem a heslem.
Archiv
Jak zjistím kdy mi končí smlouva u Vodafone
V samoobsluze Můj Vodafone v sekci Účet – Potvrzení transakce, případně na adrese https://www.vodafone.cz/muj/aktivace. Zavolejte na linku pro potvrzení kódu na čísle 800 77 77 65 – potřebujete znát Aktivační kód a administrátorské heslo. Sdělte kód v naší prodejně nebo operátorovi na lince *77 nebo 800 77 00 77.
Archiv
Jak zjistím číslo plátce
Identifikační číslo OSVČ můžete najít v živnostenském rejstříku, kde konkrétní osoby vyhledáte podle jména. DIČ podnikající fyzické osoby odvádějící DPH najdete stejně jako u firmy – pokud je OSVČ plátce DPH, ARES tuto informaci zobrazí. DIČ neplátce zde nenajdete, většinou je jím ale rodné číslo fyzické osoby.
Kde najdu Vyúčtování Vodafone
Po přihlášení do Můj Vodafone si můžete své Vyúčtování prohlédnout. Můžete se také obrátit na linku 800 77 11 77 – spojíme vás s platebním oddělením, kde zajistí přeposlání Vyúčtování. Pokud jste u nás měli nastavené Tištěné Vyúčtování nebo jsme vám Vyúčtování posílali na e-mail, dostanete tak i poslední Vyúčtování.
Archiv
Jak odstoupit od smlouvy Vodafone
Pro předčasné zrušení smlouvy využijte formulář, který je k dispozici na našich stránkách. Podle pokynů ho vyplňte, vytiskněte, podepište a pošlete na adresu sídla Vodafonu. Formulář není možné poslat v elektronické podobě. Jakmile výpověď obdržíme, potvrdíme vám to SMSkou.
Jak zjistit dluh u Vodafone
Je ještě jiná možnostÚdaje pro platbu najdete v aplikaci Můj Vodafone.Platební údaje můžete zjistit také odesláním SMS zdarma na číslo 7700.
Jak napsat výpověď smlouvy internet
Konec výpovědí, stačí kontaktovat nového poskytovatele
Pokud chcete změnit poskytovatele internetu, nemusíte od 1. ledna vůbec komunikovat se společností, která vám připojení dosud zajišťuje. Vše za vás vyřeší nový poskytovatel nebo zprostředkovatel služby. Stačí, když jej kontaktujete s žádostí o změnu.
Co je číslo plátce u Vodafonu
K číslu plátce vedeme a účtujeme vaše služby. Pod jedním číslem plátce máte zahrnuté ty služby, které pak najdete ve stejném Vyúčtování. Číslo plátce je zároveň shodné se specifickým symbolem a vidíte ho v každém měsíčním Vyúčtování.
Jak zrušit balíček Vodafone
V této sekci můžete službu zapnout nebo zrušit.
Další možnosti: Přes aplikaci Můj Vodafone – nabídka Moje služby – Mobilní internet – Nastavení internetu. Změna přes operátora Linky péče o zákazníky – na čísle *77 (při volání ze sítě Vodafone) nebo 800 77 00 77 (při volání z jiné sítě).
Kde zaplatit Vodafone
Všechny možnosti plateb
Online v samoobsluze nebo v aplikaci Můj Vodafone. Jednoduše a rychle, stačí vědět telefonní číslo. U terminálu Sazky nebo na pobočce ČSOB banky. Z účtu u kterékoli banky pomocí příkazu k úhradě.
Jak lze zrušit smlouvu
Výpověď je třeba doručit druhé smluvní straně, nejlépe doporučeně s dodejkou. Pokud byla smlouva uzavřena písemnou formou, musí být i výpověď písemná. Pro předcházení sporů je nanejvýš vhodné volit písemnou formu také tam, kde to povinné není.
Jak se poprvé přihlásit do Vodafone
Při pořízení prvního telefonního čísla (nebo jiné služby) u Vodafonu vám na kontaktní číslo pošleme SMS s číselným heslem, díky kterému se přihlásíte do Můj Vodafone nebo se ověříte při komunikaci s našimi operátory a prodejci.
Co se stane po vyčerpání dat
Po vyčerpání datového limitu jsou data zastavena a je potřeba si vybrat, zda si data dokoupíte nebo již nebudete v datování pokračovat. Při překročení limitů přijde notifikace o výši vyčerpání a odkaz na stránku, kde je možno si data navýšit.
Jak zrušit telefonní číslo
Zrušení telefonního čísla je možné provést pouze na základě přesně vymezených smluvních podmínek. Plní-li spotřebitel své povinnosti, které mu plynou ze smlouvy, v zásadě mu operátor nemůže svévolně zrušit telefonní číslo, pokud ho o to spotřebitel výslovně nepožádá.
Jak se přihlásit do Vodafone
Pro přihlášení použijte své telefonní číslo (nebo číslo služby v případě pevného internetu nebo TV) a heslo, kterým se hlásíte do samoobsluhy Můj Vodafone. Pokud jste si nastavili přihlašování e-mailem a heslem, do aplikace se přihlásíte stejně jako do Můj Vodafone na webu. Využít můžete také přihlášení číslem plátce.
Jak zaplatit Vodafone přes sázku
Pro platbu obsluze terminálu ukažte QR kód z Vyúčtování, které chcete zaplatit. QR kód najdete vytištěný na Vyúčtování, v jeho elektronické PDF podobě nebo v samoobsluze Můj Vodafone na webu. Vždy je potřeba využít aktuální QR kód, obsahuje totiž informace o aktuálně vystaveném Vyúčtování.
Jaký je rozdíl mezi odstoupením od smlouvy a výpovědi smlouvy
Obecně lze smlouvy na dobu neurčitou zrušit výpovědí ke konci kalendářního čtvrtletí. Výpověď je třeba podat alespoň tři měsíce předem. Na rozdíl od odstoupení se výpovědí zrušují pouze účinky smlouvy do budoucna. Účinky výpovědi nastanou buď jejím doručením druhé straně, nebo uplynutím výpovědní lhůty.
Jak se spojit s operátorem Vodafone
Potřebujete-li např. změnit tarif nebo nastavení služeb, vysvětlit Vyúčtování, zablokovat SIM kartu, objednat telefon nebo získat konkrétní informace o zákaznickém účtu, zavolejte prosím operátora linky Vodafone péče o zákazníky na čísle *77 nebo 800 77 00 77.
Jak navýšit data Vodafone
Hodnotu DataLimitu můžete navýšit také přes Můj Vodafone na webu v sekci Služby – Internet, v aplikaci Můj Vodafone v sekci Moje služby – vyberte telefonní číslo – Nastavení internetu nebo s operátorem Linky péče o zákazníky na čísle *77 nebo 800 77 00 77 při volání z jiné sítě.
Jak dlouho vydrzi 2 GB dat
Kolik dat spotřebují jednotlivé činnosti
| Činnost | 500 MB | 2 GB |
|---|---|---|
| Sledování videa | 1 hodina | 4 hodiny |
| Volání přes Skype | 15 hodin | 60 hodin |
| Video hovor přes Skype | 2 hodiny | 8 hodin |
| Poslech rádia | 8 hodin | 32 hodin |
Jak ukončit smlouvu u Vodafone
Výpověď je třeba poslat písemně na adresu: Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5. Po přijetí výpovědi vám zavoláme s informacemi o dalším postupu, tento hovor je třeba přijmout. Možnost změny smlouvy upravují Všeobecné podmínky (bod 3 Změna smlouvy o poskytování služeb).
Jak ukončit smlouvu s operátorem
Smlouvu se svým operátorem můžete ukončit a přenést telefonní číslo k jinému velmi jednoduše. Stačí, když navštívíte prodejnu budoucího operátora a tam sdělíte své přání přenést k němu telefonní číslo. V prodejně už s vámi vše potřebné vyřídí.
Jak zjistit heslo na Můj Vodafone
Jak obnovit heslo, pokud máte předplacenou kartuOn-line obnova – na hlavní stránce samoobsluhy Můj Vodafone klikněte na odkaz zapomenuté heslo, stačí pak postupovat podle instrukcí.Telefonické ověření – zavolejte na Linku péče o zákazníky na *77 (ze sítě Vodafone) nebo 800 77 00 77 (z jiné sítě).
Jak zapnout m platbu Vodafone
Je automaticky aktivní na všech SIM kartách, není potřeba ji nijak aktivovat (pouze u předplacené Karty se vším všudy je m-platba trvale zablokovaná). Platit můžete i přímo prostřednictvím vašeho mobilního čísla v zařízeních s operačním systémem Android, iOS, Windows Phone.
Jak odstoupit od smlouvy
Z odstoupení by mělo být patrné alespoň, kdo jsou smluvní strany a o jakou konkrétní smlouvu se jedná. Strana musí dát jasně najevo, že právní úkon, který činí, je odstoupením od smlouvy. Existují různé právní názory, jestli musí být uveden důvod, pro který strana od smlouvy odstupuje.
