Jak vymenit jízdenku
Když si koupíte jízdenku u pokladny několik dní předem, tak ji můžete bez storno poplatku vrátit až do půlnoci dne, který předchází prvnímu dni platnosti jízdenky. Jízdenku koupenou v den jízdy u pokladny můžete také bez storno poplatku vrátit ve stejné stanici, kde byla zakoupena, do 15 minut od jejího zakoupení.
Jak vyměnit jízdenku ČD
Jízdenku je potřeba vrátit nejpozději do 23:59 dne, který předchází prvnímu dni její platnosti, a můžete to udělat u kterékoli pokladny. Pak dostanete plnou cenu zpět. Pokud ji vrátíte později, ČD vám z vrácených peněz strhnou srážku 100 Kč.
Archiv
Co kdyz mi ujede vlak
Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.
Co znamená místo automaticky
Data o rezervovaných místech se do vlaku automaticky nahrají a zobrazí na displejích u obsazených míst. Cestující budou mít k dispozici širší výběr míst i krátce před odjezdem vlaku z výchozí stanice.
Kde vyměnit staré jízdenky
Jízdenky zakoupené v automatech lze vrátit pouze na Centrálním dispečinku DPP, v ulici na Bojišti 5, Praha 2. Od 1. září 2021 se výkup bude provádět již pouze v budově Centrálního dispečinku DPP, v ulici Na Bojišti 5, Praha 2, a to až do 31. ledna 2022.
Jak vrátit jízdenku Arriva
Máte dvě možnosti: Svou jízdenku stornujete bez poplatku přímo v našem e-shopu a její hodnotu vám okamžitě připíšeme v kreditech, které můžete využít pro další nákup kdykoliv v budoucnu. Přihlaste se do svého účtu, klikněte na "Vaše objednávky" a v detailu dané objednávky zvolte možnost "Storno".
Jak stornovat jízdenku na IDOS
Zakoupenou e-jízdenku nepoužiji, jak ji mám vrátit E-jízdenku je možno s odpovídající srážkou a v časovém termínu do odjezdu spoje vrátit prostřednictvím webu IDOS.cz na stránce Jízdenky (https://idos.idnes.cz/jizdenky/) v příslušném formuláři zadáním Kódu IDOS.
Jak se kupují lístky na vlak
Nákup jízdenek na vlaky Českých drah
Nejjednodušší cestou jak zakoupit jízdenky na všechny spoje Leo Express, je samozřejmě přes internet. Využít lze také chytrý mobilní telefon a aplikaci Omio. Jízdenku na vlaky Českých drah můžete zakoupit také přímo na přepážce na nádraží, či ve vlaku.
Jak řešit zpoždění vlaku
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %. O kompenzaci je nutné požádat co nejdříve, nejlépe ihned na přepážce.
Kde si mám vzít Zpozdenku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Co znamená místenka zdarma
Místenky v e-shopu zdarma!
K vnitrostátním jízdenkám dle tarifu ČD nabízíme v e-shopu místenky zdarma, vyjma vlaků/oddílů s povinnou rezervací místa. Místenku si pohodlně pořídíte hned při nákupu jízdenky a nemusíte za ni nic platit.
Kde koupit místenku
Kde a jak získat místenkuu pokladní přepážky.v e-shopu.u průvodčího ve vlaku.
Kde se platí pokuta MHD
Přirážku k jízdnému je možné uhradit on-line platební kartou nebo platebními tlačítky přes e-shop DPP. Stačí se přihlásit do e-shopu DPP, zvolit možnost Pokuty a vyplnit číslo ze Zápisu o provedené přepravní kontrole (ZOPPK).
Na které vlaky platí Lítačka
Jízdenky platí ve všech linkách PID, včetně vlaků a příměstských autobusů. Výjimkou jsou pouze 15minutové jízdenky, které neplatí ve vlacích – ale jejich nákup v aplikaci Vás v těchto případech upozorní. Další informace o možnosti použití jednotlivých typů jízdenek naleznete na webových stránkách pid.cz.
Co mám říct v autobuse
Při vstupu samožřejmě pozdravíš. (Teda jak kdo). A panu řidiči řekneš kam to bude. (myslím tím kam jedeš) a jestli už jsi dospěla(nebo nejsi v důchodu,či dítě,nebo zdravotně postižená …),tak většinou se říká celej.
Co to je one ticket
OneTicket je otevřená jízdenka, využitelná u všech zapojených dopravců. Je flexibilní a umožňuje cestování libovolnými spoji, které Vám napoví náš vyhledávač a to včetně přestupů a garance dojetí do cíle cesty.
Jak vratit e jízdenku
Vrácení e-jízdenky je možné jen se srážkou a v příslušné době do odjezdu uvedené na e-jízdence. U obousměrné e-jízdenky lze zvolit, který směr chcete vrátit.
Kde koupit Mistenku na autobus
Místenku lze zakoupit přes internet v rámci předprodeje AMSbus. Případně na prodejně kanceláří AMS – Seznam prodejních míst. Místenku zakoupenou prostřednictvím internetového předprodeje již není nutné tisknout. Při nástupu do autobusu se pouze prokážete kontrolním kódem, který se dozvíte po zakoupení jízdenky.
Co kdyz si nestihnu koupit listek na vlak
Praha – Zmeškaný vlak už cestujícího nemusí mrzet tolik jako v minulosti. Pokud mu na peron přijede souprava jiného dopravce, může nasednout i do ní. Tedy v případě, že si koupil jednotnou jízdenku, s níž může na dané trase cestovat s jakoukoliv společností.
Co je to Inkarta
In Karta je bezkontaktní čipová karta Českých drah standardu Mifare DESFire EV1 (dle ISO 14443). Vzhledem a velikostí připomíná běžnou bankovní platební kartu. Do čipu karty lze pomocí čtečky zapisovat a číst data pomocí speciálního SW a bezpečnostního prvku SAM modulu.
Kdy mám nárok na Zpožděnku
Při zpoždění 60 – 119 minut máte nárok na 25 % z ceny jízdného, pokud celková cena za jednoho cestujícího činí nejméně 16 Euro nebo 360 Kč ve vnitrostátní přepravě. Kompenzaci cestující obdrží formou dobropisu nebo na žádost cestujícího na bankovní účet.
Kdy mám nárok na vraceni jízdného
Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.
Jak zakoupit místenku do vlaku
Využijte této možnosti při nákupu v e-shopu i prostřednictvím aplikace Můj vlak pro chytré mobilní telefony. Nákup místenek na konkrétní místo je možný obvykle nejpozději 2 hodiny před odjezdem vlaku z jeho výchozí stanice, později už je počet míst v prodeji omezen.
Které vlaky jsou povinné Místenkové
Plán na povinné místenky má své skalní odpůrce i podporovatele. Zatím jediným povinně místenkovým vlakem zůstane pendolino v úseku Praha – Ostrava a IC Praha – Opava. Dráhy už v minulosti usilovaly o možnost povinné rezervace v railjetech, vlaky jsou ale v objednávce ministerstva dopravy a to je proti.
Co se stane když nezaplatím pokutu MHD
U všech případů, kdy cestující nezaplatí uloženou přirážku (pokutu) na místě kontroly pověřená osoba zjistí osobní údaje cestujícího a vyplní „Zápis o provedené přepravní kontrole“ (ZOPPK), jehož kopii předá cestujícímu a originál po ukončení služby odevzdá na příslušné pracoviště DP.
