Jak získat Zpožděnku
„Potřebuje-li cestující pro svého zaměstnavatele či školu zpožděnku, vystaví mu ji ve větších stanicích nádražní pokladna. A pokud je cílem cesty neobslužná zastávka, měl by se cestující už ve vlaku obrátit na průvodčího, který mu potvrzení o zpoždění vypíše,“ informoval Šťáhlavský.
Archiv
Jak funguje Zpožděnka
„Cestující jednoduše zajde za řidičem, který zpožděnku vyjede ze systému. Na lístku je délka zpoždění, ale také čas a datum vystavení," upřesnila. Dalším dopravcem, u kterého můžou cestující žádat doklad pro pozdní příchod, je First Transport Lines.
Kdy mám nárok na vrácení jízdného
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %,“ říká právnička dTestu Soňa Libigerová. Málokdo už ale ví, že nárok na kompenzaci vzniká, i pokud se cestující rozhodne v jízdě nepokračovat.
Co delat kdyz má autobus zpoždění
Pokud dopravce nenabídne cestujícímu možnost rozhodnutí, má cestující právo na náhradu škody ve výši 50 procent ceny jízdného. V případě, že bude zrušen nebo o více než 90 minut zpožděn odjezd autobusu u dálkových spojů, kde cesta trvá více než tři hodiny, má dopravce povinnost poskytnout bezplatně občerstvení.
Co dělat když nestihnu navazující vlak
Pokud je taková návaznost na vlak, který má zpoždění, čeká autobus i v tomto případě," dodává Hucl. Pokud máte už ve vlaku obavy z toho, že vám přípoj ujede, obraťte se na průvodčího. Zavolá výpravčímu v přepravní stanici, a ten – pokud to jízdní řád dovolí – odjezd přípoje zdrží.
Co kdyz mi ujede vlak
Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.
Jak ziskat Zpozdenku ve vlaku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Kde si rict o Zpozdenku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Jak řešit zpoždění vlaku
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %. O kompenzaci je nutné požádat co nejdříve, nejlépe ihned na přepážce.
Jak poznat jestli vlak čeká
Pro získání informací ohledně spojů Českých drah lze využít online aplikaci Českých drah, ve které zadáte číslo vlaku a datum a vyjede vám seznam aktuálních zpoždění.
Kdy mám nárok na vraceni peněz RegioJet
Například soukromý dopravce RegioJet rozlišuje odškodné podle doby jízdy. Pokud cestující jede vlakem méně než 1,5 hodiny, nabízí společnost v případě nezaviněného zpoždění 31 až 90 minut kompenzaci 25 % z ceny jízdného. Nad 90 minut pak cestujícím vrátí rovnou celou částku za lístek.
Co kdyz nestihnu vlak
Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.
Co mám říct v autobuse
Při vstupu samožřejmě pozdravíš. (Teda jak kdo). A panu řidiči řekneš kam to bude. (myslím tím kam jedeš) a jestli už jsi dospěla(nebo nejsi v důchodu,či dítě,nebo zdravotně postižená …),tak většinou se říká celej.
Na co mám nárok při zpoždění letů
Výše finanční kompenzace, kterou má získat každý cestující na zpožděném letu, je určena vzdáleností letu, a to následovně: 250 EUR / 6 000 Kč u letů ve vzdálenosti do 1 500 km. 400 EUR / 9 500 Kč u letů ve vzdálenosti od 1 500 km do 3 500 km. 600 EUR / 14 500 Kč u letů ve vzdálenosti nad 3 500 km.
Kde najdu zpoždění vlaku
GRAPP – Správa železnic
U každého vlaku lze zobrazit informace o výchozí a cílové stanici, aktuální polohu a zpoždění a také předpoklad další jízdy. Jsou zde zobrazeny plánované výluky a mimořádnosti v provozu. Aplikace GRAPP dále obsahuje filtry dopravců, je možno vyfiltrovat i zahraniční dopravce.
Jak vybrat peníze z RegioJetu
Kompenzaci RegioJet automaticky připíše na konto vaší jízdenky. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdu s dopravcem (vlakem i autobusem). Kdo má kreditovou nebo otevřenou jízdenku, tomu dopravce odškodné automaticky připíše jako peněžní kredit.
Kde si stěžovat na zpoždění vlaku
Stížnosti
| Předmět podání (stížnost, podnět, dotaz) | Příjemce podání |
|---|---|
| silnice III. třídy | místně příslušný úřad obce s rozšířenou působností |
| místní komunikace | místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy |
| veřejně přístupné účelové komunikace | místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy |
Kdo má nárok na zlevněné jízdné
Na slevy v jízdném mají nadále nárok děti, studenti a senioři! Vybrané skupiny cestujících budou mít od pátku 1. dubna 2022 na základě rozhodnutí vlády menší slevu na jízdném ve veřejném dopravě než dosud. Stávající výše slevy 75 % ze základního jízdného se pro děti, studenty a seniory snižuje na 50 %.
Čím se prokázat v autobuse
Cestující se musí prokázat platnou jízdenkou. Pokud ne, musí zaplatit stanovené částky. Nezaplatí-li cestující uvedené částky na místě, má zákonnou povinnost prokázat se revizorovi osobním dokladem (občanským průkazem). Pokud ani tuto povinnost nesplní, je povinen vyčkat příchodu policie či městské policie.
Co dělat když vám zruší let
Dojde–li ke zrušení vašeho letu, máte bez ohledu na to, kdy vás dopravce o zrušení informoval, nárok na občerstvení úměrné délce čekání na nový let, ubytování za podmínky odletu alespoň o jednu noc déle než byl původní let a taktéž vám dopravce musí nabídnout alternativní dopravu.
Co se stane když nestihnu navazující let
Garantovaný přestup znamená, že má–li vaše letadlo zpoždění a vy nestihnete přestoupit na navazující let, musí se o vás letecká společnost postarat. Zdarma vás přesadí na nejbližší možný následující let a v mezičase případně nabídne občerstvení či ubytování.
Proč mají vlaky zpoždění dnes
Jde například o dopady neobvyklého počasí, jako jsou vichřice nebo povodně. Zpoždění způsobují také úmrtí osob v kolejišti, nehody na přejezdech a podobné případy," osvětlil příčiny zpoždění mluvčí s tím, že podíl těchto událostí na zdržení vlaků je více než třetinový.
Proč má vlak zpoždění
Železniční provoz je daleko méně obratnější než provoz na silnici. Nehodu vlak nemůže jen tak objet, výluku nemůže objet až na výjimky po jiné trati, na jednokolejce nemůže vyjet proti zpožděnému vlaku proti. Zejména v hustém provozu je pak řízení vlaků při mimořádnostech velký oříšek.
Jak dlouho trva vraceni peněz RegioJet
Obnos, který vám vracíme, se automaticky připíše na vaši jízdenku do 5 pracovních dnů. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky či autobusy RegioJet – záleží jen na vás.
Kdy je autobus zdarma
Slevy v autobusech i vlacích mohou nadále uplatit žáci od 6 do 18 let a studenti do 26. narozenin. Polovinu z ceny jízdenky budou platit i lidé starší 65 let. U zdravotně tělesně postižených zůstává zákonem o poskytování dávek osobám se zdravotním postižením sleva ve výši 75 % a pro doprovod ZTP/P je jízdné zdarma.
