Zapošljavanje ljudi obično je najznačajniji trošak u bilo kojem poslu. Troškovi plaća i primanja zaposlenih mogu se potrošiti do 80% bruto prihoda, ovisno o industrijskom sektoru. Funkcije ljudskih resursa (HR) i obračuna plaća postoje za upravljanje različitim procesima povezanim sa zaposlenicima, uključujući zapošljavanje ili isplate plaća. Ali postojanje ovih funkcija također stvara dodatne troškove za tvrtke. Međutim, blockchain u HR-u i pitanjima vezanim uz zaposlenike sada se pokazuje vrijednim u raznim slučajevima korištenja. Kada se uspješno primeni, blockchain može pomoći poduzećima da postanu učinkovitija u upravljanju svojom radnom snagom.
Blockchain u zapošljavanju zaposlenika
Proces zapošljavanja jedna je od najboljih prilika za blockchain u HR-u da doda vrijednost. Tržišta poslova, poput LinkedIna ili Jobs.com, kandidatima dopustiti samo izbor hoće li učitati svoj životopis. Kandidati imaju malu ili nikakvu kontrolu nad time tko vidi ili preuzima njihov životopis nakon što je on na mreži.
Angažiranje kandidata uglavnom je dugotrajan postupak provjere. Poslodavci žele osigurati da iskustvo, vještine i kvalifikacije kandidata odgovaraju njihovim potrebama. Kao zakonski zahtjev, kandidat mora dokazati svoje pravo na rad u zemlji zaposlenja, obično pružajući osobne isprave izdane od države. Pozicije C-Suitea ili pozicije s financijskom odgovornošću mogu zahtijevati provjere kreditne sposobnosti ili otkrivanja podataka o ranije održavanim direktorskim pozicijama u tvrtkama.
Ako imate puno osoblja koje radi kod kuće, trebat će vam dobro sustav praćenja rada tako da znate koji posao zapravo rade.
Sve ovo provjeravanje uključuje znatna ulaganja poslodavca i vrijeme kandidata. Tvrtke za iznajmljivanje možda će morati objavljivati oglase ili angažirati zaposlenike, pregledavati životopise i provoditi razgovore. Vanjske procjene često su uključene, nakon čega slijede provjere referenci o zaposlenju i kvalifikacija, prikupljanje dokumentacije i još mnogo toga.
Jer razgovori za posao su zabavni i nimalo zastrašujući, zar ne?
Peer-to-peer povezanost blockchaina može pomoći u dovođenju baze kandidata izravno u tvrtke koje zapošljavaju. Korištenje blockchaina u HR-u na ovaj način smanjilo bi ili čak eliminiralo potrebu za regrutnim tvrtkama da djeluju kao posrednici.
Digitalni identitet za kandidate za posao
Blockchain također omogućuje koncept digitalnog identiteta i ima funkcionalnost za čuvanje provjerenih digitalnih verzija papirnatih dokumenata poput putovnice. Identitet zasnovan na blockchainu također može poslužiti kao ovjereni životopis. Za kandidata može sadržavati detalje o njihovim kvalifikacijama i drugim potvrdama.
Svaki poslodavac može dodati svoju provjeru povijesti zaposlenja i reference na profil kako se pojedinac kreće kroz svoju karijeru. Ovaj blockchain profil može čak uključivati dokaze o poduzetim projektima ili procjene učinka posla.
Nakon prijave za posao, kandidat može pristati na to da potencijalni poslodavac dobije pristup onim dijelovima svog digitalnog identiteta potrebnim za zaposlenje. Pritiskom na gumb, poslodavac tada može poduzeti provjeru podataka o zaposleniku, uklanjajući potrebu za svim dugotrajnim provjerama koje se danas događaju.
Osobni dodir osobnog sastanka strana uvijek će vjerojatno ostati dijelom postupka odabira. Međutim, bez potrebe za potvrđivanjem autentičnosti svih vještina i povijesti karijere, takav sastanak može biti daleko manje naporan za obje strane i usredotočiti se na elemente poput kulturne prilagodbe.
Blockchain projekti zapošljavanja poput Cinkov već su vidjeli potencijal da tehnologija uzdrma trenutni postupak zapošljavanja. Druge tvrtke poput Recruit Technologies također se udružuju s tehnološkim tvrtkama stvoriti blockchain rješenja koja će poslodavcima omogućiti provjeru podataka o kandidatima i smanjiti učestalost prijevara ulaska u postupak zapošljavanja.
Čak i tvrtke vole SelfKey ili Civic, koji djeluje isključivo na polju digitalnog identiteta, mogao bi donijeti značajne koristi kako kandidatima tako i poslodavcima.
Blockchain za platne spiskove – automatizacija plaćanja
Obračun plaća je zreo i za to što ga blockchain protrese. Proces obračuna plaća uključuje prikupljanje uplata i odbitka prije svakog dana isplate plaće. U trenutku plaćanja, konačni iznos plaće provjerava se i provjerava prije prijenosa na pojedinca.
Obično su uključene brojne stranke kako bi se smanjila prilika za lažne isplate. Jedna će osoba unijeti podatke o plaćanju, druga će provjeriti taj unos, a treća osoba odobrava prijenos sredstava putem banke.
Blockchain i pametni ugovori mogli bi automatizirati velik dio procesa obračuna plaća. Na primjer, sustavi takta koji se koriste za bilježenje odrađenih sati mogli bi pokrenuti pametni ugovor za plaćanje. Također može zadržati uplatu na escrowu dok se ne dosegne datum okidača do dana isplate.
Uz to, korištenje blockchaina u HR-u i platnom spisku može omogućiti izravna plaćanja u kriptovalutama u stvarnom vremenu. Tako bi u budućnosti svaki poslodavac mogao plaćati zaposlenike bez potrebe da koristi banku.
Globalno plaćanje i upravljanje troškovima
Postoji čitava back-office industrija koja služi tvrtkama koje žele premjestiti svoje zaposlenike preko međunarodnih granica. Da bi platile zaposlenike u različitim zemljama, tvrtke se suočavaju s puno složenosti. Postupak često ovisi o trećim stranama koje će naplaćivati naknade.
Sada blockchain pruža jednostavnije rješenje. Bitwage pokrenut je 2014. godine s ciljem omogućavanja plaćanja zaposlenika u Bitcoinu. Od tada je tvrtka vidjela potencijal za blockchain u omogućavanju prekograničnih plaćanja i sada pokreće međunarodne usluge obračuna plaća. Radnik je novija tvrtka, ali ima pogled na istom tržištu.
Bitwage je bio jedan od ranih igrača u blockchainu i platnom spisku
Konvergentne tehnologije s Blockchainom u HR-u
Sam po sebi blockchain nudi stvarne mogućnosti za učinkovitost poslodavcima. Međutim, u kombinaciji s drugim tehnologijama poput AI, zapošljavanje ljudi u budućnosti moglo bi izgledati sasvim drugačije nego danas.
Blockchain i AI u HR-u
Zaposlenici se često obraćaju HR-u i platnom spisku s rutinskim upitima. To bi se moglo odnositi na politiku tvrtke ili zakonska prava, na stvari poput vremena odmora ili bolovanja. U pokušaju smanjenja troškova, mnoge su velike tvrtke izvršile transakcije back-officea s vanjskim ili inozemnim transakcijama, uključujući rutinske upite zaposlenika. Lokacije u istočnoj Europi ili Indiji često su dom masivnih zajedničkih uslužnih centara s tisućama radnika. Njihovi zadaci uključuju pružanje “korisničkih usluga zaposlenicima” velikim tvrtkama.
Offshoring i outsourcing imaju problema, poput jezičnih poteškoća. Stvaranje zajedničkih usluga također ne donosi uvijek povrat ulaganja koji je u početku obećavao. Ambiciozni blockchain projekti poput DeepBrain Chain koriste blockchain kao katalizator za usvajanje AI-a, čineći tehnologiju široko dostupnom masama.
Čini se da su AI chatbotovi koji odgovaraju na rutinska pitanja zaposlenika sljedeći logičan korak za odjele za ljudske resurse. Korištenje novih tehnologija na ovaj način moglo bi smanjiti troškove i povećati učinkovitost u pozadini tvrtki. Talla je jedan od primjera gdje konvergirajuća upotreba AI chatbotova i blockchaina može pomoći odjelima za ljudske resurse i IT.
Blockchain i VR u HR-u
Mnogi poslovi zahtijevaju određenu razinu osnovnog obrazovanja kako bi tvrtke mogle pokazati usklađenost sa zahtjevima poput zdravlja i sigurnosti. Evolucija virtualne stvarnosti (VR) znači da se učenje može izvoditi u sigurnom okruženju koje simulira uvjete iz stvarnog života. Blockchain može pružiti nepromjenjiv zapis o osposobljavanju, što pomaže poslodavcima da pokažu poštivanje zakona. Ceekovi VR-laboratoriji već koriste VR za trening o vještinama prve pomoći.
Čak i zdravstveni i sigurnosni treninzi mogu biti super s VR slušalicama
Završne misli
Iako neki od ovih scenarija još nisu stvarnost, čini se da je samo pitanje vremena. Tvrtke imaju priliku ostvariti značajnu učinkovitost iskorištavanjem snage blockchaina u HR-u. Konvergiranjem blockchaina s drugim tehnologijama u nastajanju, poslodavci budućnosti će otkriti veći dio današnje birokracije u rukovanju svojom radnom snagom.
